La Garantie sur les Outils
Les termes et les conditions de garanties des outils distribués par NICAM E.I.
NICAM E.I est distributeur de la marque internationale d'outillage KING TONY. KING TONY est réputé pour ses outils de haute qualité, comprenant une grande variété d'outils adaptés à diverses applications professionnelles et industrielles.
Les outils de la marque KING TONY sont assortis d'une garantie pour assurer la qualité et la satisfaction du client.
KING TONY Europe offre une garantie commerciale sur la majorité de ses produits.
La garantie commerciale de KING TONY Europe se compose de différents niveaux de garantie, selon le type de produit :
Garantie à vie
Cliquets et douilles
- Douilles
- cliquets
- Rallonges et poignées
- Accessoires en chrome Vanadium
Outillage à choc
- Douilles à choc
- Accessoires en Mobyldenum
Outils de vissage
- Tournevis
- Clés mâle
- Embout de vissage
Clés de serrage
- Clés mixte
- Clés à tuyauter
- Clés polygonales
- Clés en croix
- Clés à molette
- Clés à cliquet
- Clés à fourches
- ...
Pinces
- Pinces à circlips
- Pinces étaux
- Pinces à collier
- Pinces multiprises
- Pinces à bec
- Pinces universelles
- Pinces coupantes
- ...
Garantie
10 ans
STRUCTURES HYDRAULIQUES Excellence Series [9HY-]
Structures hydrauliques des produits hydrauliques et de levage avec une référence commençant par 9HY (Excellence Series)
Etaux
- Étaux à base tournante
- étaux à base fixe
Garantie
5 ans
Structures hydrauliques PRO Série
- Structures des produits hydrauliques et de levage avec une référence commençant par 9TYE-, 9TYN-, 9TYC- (Pro Series)
Garantie 3 ans
OUTILS ÉLECTROPORTATIF
- Outils électroportatifs (clés à chocs, visseuses, perceuses, etc.) achetés après le 01/05/2021,
EXCEPTÉ LEURS CHARGEURS ET BATTERIES qui sont garantis 1 an.
- Pour les outils achetés avant le 01/05/2021, une garantie de 2 ans s’applique.
VÉRINS HYDRAULIQUES Excellence Series [9HY-]
- Vérins hydrauliques avec une référence commençant par 9HY (Excellence Series)
Garantie
2 ans
OUTILS PNEUMATIQUES
- Outils pneumatiques (clés à chocs, cliquets, meuleuses, ponceuses, perceuses, visseuses, riveteuses, etc.)
KING TONY et M7
OUTILS FILAIRES
VÉRINS HYDRAULIQUES Pro Series [9TYE-, 9TYN- et 9TYC-]
- Vérins hydrauliques avec une référence commençant par 9TYE-, 9TYN- et 9TYC- (Pro Series)
CRICS BOUDINS PNEUMATIQUES Pro Series [9TYN24-]
HYDRAULIQUE ET LEVAGE [9TY-, 9TYV-, 9BH-, 9BJ-]
- Produits hydrauliques et de levage avec une référence commençant par 9TY-, 9TYV-, 9BH-, 9BJ-.
Garantie
1 an
SERRAGE CONTRÔLÉ
- Clés dynamométriques
- multiplicateurs de couple
- clé de serrage angulaire
PRODUITS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES
- Lampes, multimètres
- contrôleurs de tension
- thermomètres infrarouges
- pieds à coulisse digitaux
- outils dynamométriques électroniques
BOOSTERS et CHARGEURS
- Boosters de démarrage
- Chargeurs de batteries
- KING TONY et M7 (hors fusibles)
BATTERIES ET CHARGEURS
- Batteries et chargeurs d'outils électroportatifs KING TONY et M7
ÉCLAIRAGE ÉLECTROPORTATIF
- Projecteur de chantier électroportatif DFL101
Cette garantie ne couvre que les défauts de pièces et de fabrication du produit.
La garantie commerciale de KING TONY Europe assure le fonctionnement des produits des marques KING TONY et M7 contre tout défaut de fabrication, avec une validité pouvant être illimitée dans le temps selon la catégorie du produit. Cette garantie se traduit par une réparation ou un échange. La garantie commerciale de KING TONY Europe comprend les pièces et la main d’œuvre du service après vente de KING TONY Europe. Toute réparation est garantie 3 mois.
La garantie commerciale de KING TONY Europe s'applique en complément des garanties légales françaises et européennes. L’utilisateur bénéficie des dispositions des articles 1641 à 1649 du code civil français relatifs à la garantie des vices cachés. Lorsque l’utilisateur est un consommateur, il bénéficie également des dispositions des articles l.211-4 à l.211-14 du code de la consommation français relatifs aux défauts de conformité.
Éléments NON couverts par la garantie commerciale KING TONY Europe :
MOBILIER
Servantes, établis, coffres, caisses à outils, etc.
OUTILS DE FRAPPE
Marteaux, pointeaux, burins, chasse-goupilles, chasse-clous, etc.
OUTILS DE MESURE
Pieds à coulisse, mètre à ruban, etc.
EXTRACTEURS
Tous types d'extracteurs
CALAGE MOTEUR
Tous types d'outils de calage moteur
Autres éléments non prise en charge par la Garantie du constructeur:
- les éléments consommables (tout produit jetable ou réutilisable qu'il est prévu de remplacer périodiquement, se détruisant ou se dénaturant à l'usage, par exemple les forets, les lames de scie, les lames de coupe-tube, les mâchoires de coupe-boulons, les limes, les meules, les disques de ponçage, etc.)
- les entretiens périodiques et les réparations ou remplacements de pièces par suite d'usure normale
toute adaptation du produit qui serait nécessaire à des fins de mise en conformité avec les normes techniques ou de sécurité applicables dans un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l'origine
- les détériorations ou défauts du produit résultant :
- - d' une mauvaise utilisation ou installation du produit (utilisation non conforme à l'usage auquel le produit est destiné, installation ou utilisation non conforme aux instructions de KING TONY Europe ou aux normes techniques ou de sécurité en vigueur dans le pays où il est utilisé, etc.)
- - d' un entretien du produit non conforme aux instructions de KING TONY Europe ou une négligence dans l'entretien du produit.
- - d' une mauvaise manipulation ou un mauvais traitement du produit (chute, chocs, etc.) ou un environnement inapproprié (exposition à l'humidité, à une chaleur excessive, contacts avec une substance néfaste pour le produit, alimentation électrique inadéquate, etc.)
- - de l'utilisation du produit avec un consommable ou accessoire non compatible ou défectueux.
- - d' une modification ou réparation du produit non effectuée par le service après-vente de KING TONY Europe.
- - d' un cas de force majeure, sinistre (incendie, inondation, etc.), foudre, etc.
La garantie commerciale KING TONY Europe s’étend à l’ensemble de la clientèle de KING TONY Europe et de ses filiales.
La prise en compte de la garantie commerciale de KING TONY Europe implique que l’outil défectueux ait été utilisé dans les conditions normales d’utilisation pour lesquelles il a été conçu. La garantie ne s’applique pas dans le cas d’une usure normale du produit due à une utilisation intense ou à un défaut d’entretien. La prise en compte de la garantie commerciale de KING TONY Europe implique que le produit défectueux ai été retourné à un distributeur de la marque KING TONY et/ou M7 avec sa preuve d'achat.